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上海科利瑞克机器有限公司
地址:中国上海浦东新区合庆福庆路19号
电话:18939883129
传真:(021)58974855
电子邮件:sales@clirik.net
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科利瑞克制粉设备重点提升品质,迎接新挑战
发布时间:2012-05-10 10:40:
制粉机设备市场呈现出大好的发展契机,在国内矿山产业投资和房地产开发较快增长的背景下,机械行业呈现高速增长态势,尤其是制粉机设备表现尤为突出,因此各矿山机械制造厂家也越来越重点关注起这块大“蛋糕”,市场竞争日趋激烈。科利瑞克制粉机设备客户服务中心服务管理工作由服务理念到行动、由基础数据到管理模板、由服务标准到服务措施,都在悄然进行着系统升级。科利瑞克服务团队的建设、服务平台的完善、服务培训的加强,这些无一不体现出科利瑞克制粉机设备客户服务中心所做的努力和变化。
技术服务团队方面,科利瑞克制粉机设备客户服务中心内部实行公开化、流程化办公,倡导无边界沟通和交流,人文关怀随处体现,服务团队成员的归宿感越来越强。使得该服务团队不仅高技能、高素质、团队合作强,而且具有反应速度快的特点,大大缩短了服务疑难问题 的闭环时间,减少了用户等待,提高了用户服务满意度,真正做到了“全心为你”。在科利瑞克售后服务平台方面,公司进一步加快培训中心的建设,完善服务平台,建立了24小时服务热线,让每位使用科利瑞克制粉机设备的客户随时得到满意的服务;服务能力提升的道路任重道远,不是一蹴而就的。在产品技术和质量日益趋同的今天,科利瑞克制粉机设备将继续苦练内功,创新营销服务,实现新发展、新跨越,唯有如此,才能在日益激烈的市场竞争中获取成功,才能肩负起科利瑞克用户赋予的信任和责任。